Central de Ajuda

O GRC8 organiza a jornada através de um Kanban Visual e uma Linha do Tempo Unificada. Diferente de planilhas simples, o sistema rastreia cada interação (e-mail, chamada, mudança de estágio) e centraliza todo o histórico. Assim, você sabe exatamente em que etapa cada cliente está e qual foi a última conversa, evitando falhas de comunicação e garantindo a continuidade do relacionamento.

O sistema possui um algoritmo inteligente que calcula uma pontuação de 0 a 100 para cada lead em tempo real. Ele analisa três fatores principais: Recência (último contato), Frequência (nível de interação) e Profundidade (etapa do funil). Se um lead ficar "silencioso" por muito tempo, o sistema emite um alerta visual (risco de churn), sugerindo ações imediatas de resgate antes que a oportunidade esfrie.

Sim. Com base na Inteligência Comportamental (DISC), o GRC8 sugere a melhor forma de abordar cada cliente. Se o perfil for "Dominante", o sistema sugere scripts diretos focados em resultados. Se for "Social", sugere conexões pessoais. Além disso, a funcionalidade "Best Time to Contact" analisa o histórico para recomendar o melhor horário para ligar, aumentando suas chances de sucesso.

Nosso foco é em Presença e Amparo. Diferente de CRMs comuns que apenas guardam dados, o GRC8 atua ativamente para sustentar o relacionamento. Somos integrados nativamente ao ecossistema Omni8, garantimos Compliance LGPD com rastreabilidade forense (registro de IP e Timestamp de cada aceite) e oferecemos uma infraestrutura Multi-tenant segura, isolando seus dados com criptografia de ponta.

Sim. Como parte do ecossistema Omni8, o GRC8 é projetado para conexões. Ele permite integração nativa com módulos de inteligência e automação, centralizando os sinais do cliente em uma linha do tempo única e facilitando a gestão unificada da sua operação comercial.